عن الشركة

من نحن

أنشـــئت مؤسســـة فجـــر النســـك فـــي مكـــة المكرمـــة فـــي التاســـع مـــن شـــهر شـــعبان لعـــام 143٥هــ ، وتعـــد منـــذ انشـــائها نموذجـــا رائعـــا لتحقيـــق رؤيـــة المملكـــة، والنهـــوض بمســـتويات خدمـــة ضيـــوف الرحمـــن ألعلـــى درجـــات اليســـر والراحـــة واألمـــان؛ حيـــث تقـــوم بتقديـــم كافــة الخدمــات لنقــل الحجيــج والمعتمريــن والــزوار مــن خــارج وداخــل المملكـــة بمهنيـــة عاليـــة .، وللشـــركة إضافـــة لمقرهـــا الرئيـــس بمكـــة المكرمـــة فرعيـــن فـــي مدينـــة جـــازان ، ومحافظـــة الدايـــر بالمنطقـــة .

الرؤية

االرتقـــاء بمســـتوى خدمـــات نقـــل ورعايـــة الحجيـــج والمعتمريـــن والـــزوار مـــن خـــارج وداخـــل المملكـــة إلـــى أعلـــى مســـتويات اليســـر والراحـــة واألمـــان بمـــا يحقـــق رؤيـــة المملكـــة 2030 فـــي خدمـــة ضيـــوف الرحمـــن .

الرسالة

التفانـــي فـــي خدمـــة ورعايـــة ضيـــوف الرحمـــن وفـــق أعلــى مســتويات الضيافــة العالميــة ، ورفــع مســتويات كفـــاءة أدائهـــا وتطويرهـــا واألخـــذ بمعاييـــر الجـــودة الشـــاملة لكـــي تكـــون رحلـــة الحـــج و العمـــرة و الزيـــارة مقننـــة و ســـهلة و ميســـرة فـــي جـــو مـــن الســـكينة و الطمأنينـــة.

القيم

من أبرز القيم اليت تقوم عليها المؤسسة . 1 -االخالص والتفاني : اإلخـاص والتفانـي فـي أداء األمانـة وتحمـل شـرف المسـؤولية وفـق مبـادئ وأحـكام الشـريعة اإلسـامية الغراء. 2 -الدقة : دقـــة التنفيـــذ بمهنيـــة عاليـــة وفـــق جـــداول زمنيـــة تفصيليـــة معـــدة بإحـــكام لتوفيـــر البيئـــة المناســـبة ألداء المناســـك بســـهولة ويســـر فـــي جـــو مـــن الطمأنينـــة والراحـــة والســـكينة. 3 -التطوير واالرتقاء المستمر: العمـل علـى رفـع مسـتويات الخدمـة والرعايـة واألخـذ بمعاييـر الجـــودة الشـــاملة لتحقيـــق أعلـــى ســـقف لمعاييـــر الضيافـــة العالميـــة .

الأهداف

تســـعى المؤسســـة مـــن خـــال تفانيهـــا فـــي أداء مهامهـــا الـــي تشـــرف بهـــا فـــي خدمـــة ورعايـــة ضيـــوف الرحمـــن وتحمـــل أمانـــة مســـؤوليتها لتحقيـــق العديـــد مـــن األهـــداف مـــن أبرزهـــا: توفيــر كافــة متطلبــات الراحــة واألمــان لكــي يــؤدي ضيــوف الرحمــن مناســكهم بيســر فــي جــو مــن الســكينة والراحـــة واالطمئنـــان. . التفاني في خدمة ورعاية ضيوف الرحمن بأعلى مستويات الدقة والمهنية. زيـــادة وعـــي ضيـــوف الرحمـــن بالكيفيـــة الصحيحـــة بمـــا يضمـــن األداء الســـليم واآلمـــن للمناســـك وفـــق كتـــاب هللا وســـنة الحبيـــب المصطفـــى صلـــى هللا عليـــه وســـلم، ونصحهـــم وارشـــادهم لمـــا يعـــرض لهـــم مـــن مســـائل. الاخـــذ بالاســـس واألســـاليب العلميـــة وتوظيـــف أحـــدث وأكفـــأ نظـــم وإتقانـــه لتوفيـــر البيئـــة المناســـبة ألداء المناســـك وفـــق معاييـــر الضيافـــة العالميـــة. العمـــل علـــى االرتقـــاء بمســـتويات خدمـــة ورعايـــة ضيـــوف الرحمـــن، ورفـــع كفـــاءة ومهـــارات منســـوبي المؤسســـة باعتمـــاد برامـــج تدريبيـــة متميـــزة وفاعلـــة لضمـــان تقديـــم خدمـــة متميـــزة . الاخـــذ بمعاييـــر الجـــودة الشـــاملة الـــي تقـــي بالتخطيـــط الجيـــد والتنفيـــذ الدقيـــق والتدريـــب الفعـــال والمتابعـــة اللصيقـــة والتقويـــم المســـتمر والتطويـــر الهـــادف.

كلمة المدير العام

الحمد هلل رب العالمين والصالة والسالم على أشرف األنبياء والمرسلين . ً للحـــج ً ومهمـــا ً كبيـــرا المملكـــة وجهـــة المســـلمين أفـــردت رؤيـــة المملكـــة 2030 حيـــزا والعمــرة مــن أجــل تطويــر الخدمــات والتيســير علــى ضيــوف الرحمــن، وقــد تجلــى ذلـــك فـــي جهـــود وزارة الحـــج والعمـــرة والجهـــات ذات العالقـــة، الـــي ترتكـــز فـــي شـــراكاتها اإلســـتراتيجية علـــى الرؤيـــة ومبـــادرات التحـــول الوطـــي، باســـتهداف المزيــد مــن التنســيق مــع جميــع أطــراف المنظومــة، إلتاحــة الفرصــة ألكبــر عــدد مـــن المســـلمين ألداء فريضـــة الحـــج والعمـــرة والزيـــارة علـــى أكمـــل وجـــه، والعمـــل علـــى إثـــراء وتعميـــق تجربتهـــم مـــن خـــال تهيئـــة الحرميـــن الشـــريفين، والمواقـــع الســياحية والثقافيــة، وإتاحــة أفضــل الخدمــات قبــل وأثنــاء وبعــد زيارتهــم لمكــة المكرمـــة والمدينـــة المنـــورة والمشـــاعر المقدســـة، وعكـــس الصـــورة المشـــرقة والحضاريـــة للمملكـــة. يمتـــاز عملنـــا بالتعامـــل مـــع ضيـــوف هللا وهـــم مـــن عـــدة جنســـيات و ثقافـــات مختلفـــة، لـــذا يجـــب أن يكـــون التعامـــل مـــع هـــذه الفئـــة الغاليـــة بـــكل أهتمـــام و حـــرص شـــديد إلرضائهـــم قـــدر المســـتطاع و بعـــون هللا نحـــن نســـتطيع ارضائهـــم. المدير العام ابراهيم بن حسين المالكي

تواصل معنا

نحن هنا لللإجابة عن استفساراتك و تعليقاتك

البريد الالكتروني

fajr-alnusuk@outlook.com

الهاتف

00966555467671

العنوان

مجمع ام القري شارع عبدالله عريف, مكة المكرمة, مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية 24251